Responsable du Traitement

torlavirna, situé au 96 Avenue Edouard Michelin, 63100 Clermont-Ferrand, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à help@torlavirna.com ou par téléphone au +33675081485.

Données Collectées et Finalités

Informations que nous recueillons

Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de nos services. Chaque donnée collectée a un objectif précis lié à l'amélioration de votre expérience budgétaire.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données selon plusieurs bases légales définies par le RGPD :

• Exécution du contrat : pour vous fournir les services que vous avez demandés
• Consentement : lorsque vous acceptez explicitement certains traitements spécifiques
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer leur sécurité
• Obligations légales : pour respecter les exigences fiscales et comptables françaises

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le cadre des finalités décrites ci-dessous. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Partage et Transfert de Données

Destinataires de vos données

Nous partageons vos données uniquement lorsque c'est nécessaire pour vous fournir nos services ou lorsque la loi l'exige :

• Prestataires techniques : hébergement sécurisé de vos données sur des serveurs situés dans l'Union Européenne
• Prestataires de paiement : pour traiter vos abonnements de manière sécurisée
• Services analytiques : pour comprendre l'utilisation de notre plateforme (données anonymisées uniquement)
• Autorités compétentes : uniquement si la loi française nous y oblige

Transferts internationaux

Vos données sont stockées exclusivement sur des serveurs situés en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avérait nécessaire à l'avenir, nous utiliserions uniquement des mécanismes approuvés par la Commission Européenne (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

Vos Droits sur Vos Données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à help@torlavirna.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Pour certaines demandes, nous pourrions vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

Sécurité de Vos Données

La protection de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour garantir la sécurité de vos données.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs
• Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
• Authentification à deux facteurs disponible pour renforcer la sécurité de votre compte
• Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données aux seuls employés autorisés
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
• Audits de sécurité réguliers réalisés par des experts indépendants
• Protocoles de sauvegarde automatique pour prévenir toute perte de données

Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément au RGPD.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience
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Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs à des fins de ciblage commercial. Votre consentement est requis pour tous les cookies non essentiels, et vous pouvez le retirer à tout moment.

Mineurs et Protection des Enfants

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement à help@torlavirna.com.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La version actuelle est toujours accessible sur cette page avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

Consentement et Retrait

Lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Ce retrait n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour retirer votre consentement concernant les communications marketing, vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription présent dans chaque email ou ajuster vos préférences depuis votre compte.